Да. Вы можете сделать запрос на возврат денег, при условии, что он будет сделан не позже 24 часов до начала забронированного вами времени. Для этого вам необходимо отправить сообщение в котором указать:
В течение одной календарной недели ваша заявка будет рассмотрена и удовлетворена.