Различный смысл, который вкладывают в эти термины специалисты, предоставляющие услугу и клиенты, нуждающиеся в ней, вносит некоторую путаницу в совместную работу. Ввиду этого, на этой странице будут изложены основные положения о том, на что вы можете надеяться в работе с нашими специалистами.
Психологическая помощь — широкая область практических действий психолога, направленных на снятие острых эмоциональных переживаний человека и повышающих его психологический тонус. Виды психологической помощи весьма многочисленны, среди них есть такие как: психологическое просвещение, психологическое консультирование, психокоррекция, психоанализ, психотерапия и другие.
Практика показывает, что большинство клиентов, делающие запрос на психологическую помощь онлайн, занимают пассивную позицию ожидая от психолога действий, выраженных в определенных усилиях, которые решат проблему клиента. Причем, зачастую, сам клиент даже не совсем представляет какого рода эти усилия должны быть.
Подобный подход иногда дает кратковременное эмоциональное облегчение и снятие остроты проблемы в результате снятия эмоционального заряда в процессе общения, но саму проблему не решает. В результате чего человек уходит от специалиста с облегченным сердцем и отсутствием практического понимания как избавиться от проблемы. Когда проблема обостряет эмоции клиента, он вынужден снова и снова обращаться к помощи психолога, чтобы тот снял эмоциональную остроту.
В других случаях клиенты ждут советов психолога, как руководства к действиям, которые необходимо выполнить клиенту. Контекст таких отношений психолога и клиента выглядит как отношения родителя, который даёт ребенку указание, которое тот должен исполнить, так как родитель лучше ребенка знает как "правильно" или "не правильно".
Ввиду особо низкой эффективности подобного подхода в условиях онлайн-общения, наши специалисты оказывают только услуги психологического консультирования.
Психологическое консультирование — один из видов психологической помощи. В общем случае эта услуга сводится к интерпретации происходящих событий в жизни человека, анализу этих событий, их скрытого смысла и разработке стратегии, которая бы позволила человеку изменить происходящие события или добиться желаемого результата.
Представим, что у вас возникли проблемы с налоговой полицией. Не дай бог, конечно :) Как можно решить данный вопрос?
Первый случай, в большинстве ситуаций, совершенно не реализуем. Хотя многие люди, находящиеся в поиске юридической помощи - рассчитывают именно на то, что юрист решит все их проблемы. А вот второй вариант решения проблемы вполне реален для любого человека. И при обращении в юридическую консультацию вы можете получить множество полезной и важной для вас информации, с помощью которой сумеете уладить не только существующую проблему с налоговой полицией, но и обезопасить себя в будущем от подобных казусов.
Такая же логика работает и в области психологических проблем. С той лишь разницей, что первый вариант там в принципе не возможен. Так как проблемы психологического характера рождаются в результате ваших неверных установок и взглядов, формирующих ваше мировоззрение.
Психологические консультации позволяют получить вам информацию, с помощью которой вы сможете откорректировать свои взгляды и избавиться от докучающих вас конфликтных ситуаций, неприятных состояний или достичь желаемые вами цели.